← Înapoi la site

Termeni și condiții

MetrixBite S.R.L. · Ultima actualizare: 18 august 2026

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții reglementează relația contractuală dintre MetrixBite S.R.L. și orice persoană fizică sau juridică ce utilizează serviciile noastre. Prin utilizarea serviciilor noastre, accepți acești Termeni și Condiții.

2. Serviciile oferite

MetrixBite oferă următoarele servicii:

3. Prețuri și modalități de plată

3.1. Prețurile prezentate sunt prețuri de pornire. Oferta finală se stabilește după o discuție de 15 minute cu reprezentantul Furnizorului.

3.2. Facturile se emit conform legislației din România. Termenul de plată este de 5 zile de la emitere, dacă nu s-a convenit altfel.

3.3. Plățile internaționale sunt acceptate. Rata de schimb și taxele bancare sunt responsabilitatea Clientului.

3.4. Întârzierea plății peste 30 de zile poate duce la suspendarea serviciilor și/sau la rezilierea contractului.

4. Cronogram și livrare

4.1. Site-urile de prezentare se livrează în 1–2 săptămâni. Proiectele complexe durează mai mult.

4.2. Furnizorul se angajează să respecte cronogramele stabilite în scris.

4.3. Clientul furnizează informațiile și conținuturile necesare în timp util.

5. Revizii și modificări

5.1. Fiecare proiect include un număr de revizii agreate în scris. Reviziile suplimentare sunt facturate.

5.2. Modificările majore ale scopului proiectului sunt tratate ca servicii suplimentare și facturate în plus.

6. Drepturi de proprietate intelectuală

6.1. Codul și designul dezvoltate pentru Client devin proprietatea Clientului după plata integrală.

6.2. Furnizorul își rezervă dreptul de a folosi proiectul în portofoliu și în studii de caz, în scopuri de marketing.

6.3. Clientul nu poate copia, distribui sau folosi codul pentru alte proiecte fără acord explicit.

7. Garanții și limitări de răspundere

7.1. Furnizorul oferă suport pentru bug-urile identificate în primele 30 de zile după livrare.

7.2. Furnizorul NU garantează că serviciile vor fi complet lipsite de erori.

7.3. Furnizorul NU este răspunzător pentru pagube consecutive sau daune speciale.

8. Suport și întreținere

8.1. După livrare se oferă suport 30 de zile. Timp de răspuns: până la 24 de ore, în zilele lucrătoare.

8.2. Întreținerea, găzduirea și update-urile sunt servicii separate.

9. Rezilierea contractului

9.1. Clientul poate rezilia cu o notificare de 30 de zile. Lucrările deja finalizate rămân datorate.

9.2. Furnizorul poate rezilia dacă Clientul nu plătește în termen de 30 de zile sau încalcă grav acești Termeni.

10. Confidențialitate

Furnizorul păstrează confidențialitatea informațiilor, cu excepția cazurilor în care legea cere divulgarea. Detalii în Politica de confidențialitate.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt reglementați de legile din România. Orice dispută va fi rezolvată pe cale amiabilă.

12. Contact